Cart

marja kurki

Leveransvillkoren innehåller bland annat uppgifter om nätbutikens leveranssätt och -priser, rutiner för returer och betalningssätt. Vid beställning förbinder sig kunden att följa dessa leveransvillkor. Marja Kurki Oy förbehåller sig rätten till prisändringar samt till ändringar av beställnings- och leveransvillkoren.

Beställning

Du beställer produkter i nätbutiken genom att lägga önskade produkter i varukorgen och betala för varukorgens innehåll i kassan. De kontaktuppgifter som efterfrågas i samband med beställningen används inte i något annat syfte än för leverans av beställningen eller vid oklarheter kring leveransen. Vid beställning i nätbutiken förutsätts att du har läst och förbundit dig till gällande leveransvillkor. Efter en lyckad beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I alla våra priser ingår moms på 24 procent om inget annat anges.

Beställningen kan vid behov delas upp i flera försändelser. Angivna leveranstider är ungefärliga. Det kan ibland förekomma felaktigheter i tillgängligheten. Vi informerar om eventuella förseningar så snabbt som möjligt.

Ett bindande köpeavtal träder i kraft när beställningen har behandlats.

Leveranstid

Leveranstiden bestäms utifrån leveranstiderna för produkten och valda betalnings- och leveranssätt. I allmänhet behandlar vi beställningen samma dag eller nästa vardag efter att den har mottagits. Itella levererar i allmänhet paketet nästa vardag före kl. 14. Angivna leveranstider är uppskattade leveranstider och förbinder inte Marja Kurki Oy att ansvara för de skador och/eller extra kostnader som uppstår för kunden om leveransen försenas.

Leveranssätt och expeditionsavgifter

Du ser expeditionsavgifterna när du har valt betalnings- och leveranssätt. Du kan följa ditt paket med det försändelse-id som framgår av din orderbekräftelse. Vi ansvarar inte för de skador som kunden orsakas av att en produkt har gått sönder under transporten.

Expeditionsavgifter

Inom Finland skickas försändelsen vid hemtransport med 'Itella Express Business Day 14'. Inom Finland är expeditionsavgiften 5,90 euro/försändelse för scarfar, slipsar, osv. och 14,00 euro/försändelse om försändelsen innehåller en väska/väskor.

Hemtransport inom Finland: 4,90 €/försändelse – gäller inte för väskor
Hemtransport inom Finland (väskor): 14,00 €/försändelse
Leverans utanför Finland: 15,00 €/försändelse – gäller inte för väskor
Leverans utanför Finland (väskor): 30,00 €/försändelse
För beställningar som skickas mot postförskott tillkommer ett postförskottstillägg/försändelse på 4,00 euro. Om produkten levereras i efterhand på grund av att produkten tillfälligt var slut tillkommer ingen expeditionsavgift för leveransen i efterhand.

Betalning

I Marja Kurki Oy:s nätbutik sköter Point Transaction Systems Oy (härefter kallad Point nätbutik) betalningstjänsten i samarbete med finländska banker och Kreditlaget. Produkterna och försändelsekostnaderna betalas i samband med beställningen. Produkterna levereras inte mot faktura.

Betalning via internetbank

Du kan betala dina inköp i följande finländska internetbanker: Nordea, Andelsbanken, Sampo Bank, POP Banken, Tapiola, S-Banken, Ålandsbanken, Aktia, Sparbanken, Handelsbanken.

Betalning via Paypal

För inköp utanför Finland gäller Paypal som betalningssätt. För tillfället tar vi inte emot Paypal-betalningar för inköp inom Finland.

Kortbetalningar (Visa, Visa Electron eller MasterCard)
Point nätbutik fungerar med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort.

Kontaktuppgifter:
Point Transaction Systems Oy
Gamla Nurmijärvivägen 62
01670 Vanda, Finland

Retur- och bytesrätt

Du har 14 dagars retur- och bytesrätt för alla produkter, och tiden räknas från den tidpunkt då varan togs emot. Returrätten gäller för oanvända och intakta produkter där produktbeteckningen inte har avlägsnats. Du kan returnera produkten utan kostnad till något av postens serviceställen. Det paket som returneras ska förses med följande uppgifter:

600395
Marja Kurki Oy, Nätbutik
Tavastvägen 103F
00550 Helsingfors

Obs! Produkter som köpts i nätbutiken kan inte returneras eller bytas i vår butik.
Vi ersätter eller kompenserar kunden för en defekt produkt.

Följande uppgifter är bra att bifoga till de produkter som returneras:

  • Egna uppgifter: namn, adress och telefonnummer
  • Ditt kontonummer för returen eller uppgift om att du vill byta produkten mot en ny.
  • Ordernumret framgår av kvittot eller av orderbekräftelsen, som skickades per e-post.
  • Orsaken till returen (frivillig uppgift). Vi kan inte kräva att få veta orsaken till returen, men vi vill gärna utveckla vår verksamhet och vill gärna veta varför produkten returnerades.
  • Om du skickar antingen kvittot eller orderbekräftelsen med beställningen så får vi alla uppgifter vi behöver förutom kontonumret. Om du anger så exakt information som möjligt hjälper du oss i hanteringen av returen samt påskyndas hanteringen.

Problemsituationer

Om produkten har försvunnit eller skadats under transporten eller på annat sätt inte motsvarar din beställning ska du senast inom 14 dagar anmäla felet till dem som har angetts i bytes- och returvillkoren. Om paketet har skadats i posten ska reklamation göras direkt till posten.

Kontaktuppgifter till kundtjänsten:

Telefon 09-75 52 22 32 vardagar klockan 9–15
verkkokauppa@marjakurki.com